Parmi les KPIs de la Logistique (ou KPIs Logistiques), on trouve les KPIs relatifs à la fonction Approvisionnements. Ils sont généralement appelés les KPIs Approvisionnements (ou indicateurs Approvisionnements) et font partie des KPIs de la Logistique et de la Supply Chain. Toutes les données principales peuvent être analysées : globalement, par des catégories internes (familles de produits...) ou par des catégories de fournisseurs (selon des incoterms, la localisation, les familles de produits...) |
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| Description | Données clés | Calcul détaillé si nécessaire | Prévision des ventes | Fiabilité des prévisions | compare la prévision produite x temps avant avec les ventes réelles | Planification appro | Fiabilité du plan d'appro | compare le plan d'approvisionnements produit x temps avant avec les appros réels | Fonction appro | Productivité de la fonction appro | Nº de commandes ou lignes de commande / approvisionneur | Nº de références actives |
| Fournisseur | Valeur d'achat annuelle | | Ranking Déviation (% valeur d'achat par fournisseur / valeur d'achat totale) | | Ranking Déviation (% Nº commandes au fournisseur / Nº commandes total) | | Qualité et service | Écarts de livraison | =valeurs de produits démarqués (au prix d'achat) / valeur total produits livrés (au prix d'achat) | Litiges | Nº de lignes de commandes livrées avec litige / Total Nº de lignes livrées | Litiges | Valeur produits livrées en litige (au prix d'achat) / valeur totale livrée (au prix d'achat) | Taux de livraison à l'heure | =Nº de livraisons à l'heure / Nº total de livraisons (aussi en lignes de commandes, m3, tonne…) | Délai moyen de livraison | | Déviation du délai de livraison | | % de réclamations clients | | % de retours produits clients | | Disponibilité | Nº de références en rupture / Nº de références actives en stock vs. objectif |
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